شرایط و ضوابط خرید

شرایط استفاده و خرید از فروشگاه MRT

استفاده از وب‌سایت MRT و ثبت سفارش به معنی پذیرش شرایط این صفحه، سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست مرجوعی، عودت و گارانتی فروشگاه است.

اطلاعات و قیمت محصولات

تلاش می‌شود مشخصات فنی، وضعیت موجودی، قیمت و شرایط گارانتی محصولات با دقت و به‌روز درج شود. محصولی که تصویر واقعی، مشخصات تأییدشده، قیمت، موجودی یا وضعیت گارانتی آن کامل نشده باشد برای فروش عمومی منتشر نمی‌شود. در صورت بروز خطای آشکار سیستمی یا محتوایی، فروشگاه پیش از نهایی‌شدن سفارش با خریدار هماهنگ خواهد کرد.

ثبت و تأیید سفارش

ثبت سفارش اولیه به معنی دریافت درخواست خرید است و در این مرحله پرداختی انجام نمی‌شود. نهایی‌شدن سفارش منوط به تأیید موجودی کالا، امکان ارسال، محاسبه هزینه واقعی پست و پرداخت جمع کل نهایی است. اطلاعات تماس و نشانی واردشده باید صحیح و کامل باشد.

هزینه ارسال و جمع کل

هزینه واقعی پست پس از ثبت سفارش اولیه و بر اساس مقصد، وزن، ابعاد و شرایط مرسوله تعیین می‌شود. این مبلغ به‌صورت یک ردیف جداگانه با عنوان هزینه ارسال پستی به فاکتور افزوده می‌شود و هم‌زمان در جمع کل نهایی سفارش محاسبه خواهد شد. تا پیش از این مرحله، مبلغ صفر یا عبارت «پس از استعلام» به معنی معافیت از هزینه ارسال نیست.

پرداخت

پس از افزوده‌شدن هزینه پست، فاکتور نهایی و لینک پرداخت صادر می‌شود. پرداخت آنلاین فقط از طریق درگاه‌های فعال نمایش‌داده‌شده در صفحه امن پرداخت انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی توسط درگاه پرداخت دریافت می‌شود و فروشگاه MRT به اطلاعات محرمانه کارت بانکی دسترسی ندارد.

زمان و روش ارسال

روش ارسال بر اساس مقصد و شرایط مرسوله تعیین می‌شود. زمان تحویل می‌تواند با توجه به مقصد، شرکت حمل و شرایط خارج از کنترل فروشگاه متفاوت باشد. کد رهگیری یا وضعیت ارسال پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل، در صورت ارائه توسط شرکت حمل، ثبت یا اعلام می‌شود.

مرجوعی و گارانتی

شرایط بازگشت کالا، عودت وجه و استفاده از گارانتی در صفحه «سیاست مرجوعی، عودت و گارانتی» توضیح داده شده است. شرایط گارانتی هر محصول فقط پس از تأیید و به‌صورت مشخص در صفحه همان محصول درج می‌شود. حقوق الزامی مصرف‌کننده طبق قوانین لازم‌الاجرا محفوظ است.

سازگاری قطعات

در خرید قطعات سخت‌افزاری، بررسی سازگاری با سیستم اهمیت دارد. خریدار باید مدل دقیق دستگاه یا قطعات مرتبط را بررسی کند؛ MRT نیز در صورت دریافت اطلاعات دقیق، تا حد امکان پیش از خرید راهنمایی فنی ارائه می‌کند.

ارتباط با فروشگاه

برای پرسش‌های مربوط به سفارش یا خدمات فروشگاه می‌توانید از طریق اطلاعات درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با MRT در ارتباط باشید.