سیاست حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی در MRT

فروشگاه اینترنتی MRT با نشانی irmrt.com برای انجام سفارش، پشتیبانی و بهبود خدمات، فقط اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند که برای ارائه خدمات فروشگاهی لازم است. برای پرسش‌های مرتبط با حریم خصوصی می‌توانید با info@irmrt.com در تماس باشید.

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود

هنگام ساخت حساب کاربری، ثبت سفارش یا تماس با پشتیبانی ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی، کد پستی، ایمیل، اطلاعات سفارش و سوابق مکاتبه ثبت شود. همچنین برای امنیت و عملکرد سایت ممکن است اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر و کوکی‌های ضروری ثبت شوند.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات مشتریان برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش، خدمات پس از فروش و گارانتی، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده و انجام الزامات حسابداری و قانونی استفاده می‌شود.

پرداخت

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت متصل به فروشگاه پردازش می‌شوند. اطلاعات کامل کارت بانکی مشتری در MRT ذخیره نمی‌شود و فرایند ورود اطلاعات بانکی در محیط درگاه پرداخت انجام می‌گیرد. فروشگاه ممکن است نتیجه پرداخت، شماره سفارش و شناسه‌های لازم برای پیگیری تراکنش را نگهداری کند.

ارسال سفارش

برای تحویل سفارش ممکن است اطلاعات ضروری گیرنده مانند نام، شماره تماس و نشانی در اختیار شرکت حمل‌ونقل یا پست قرار گیرد. این اطلاعات فقط در حد موردنیاز برای انجام ارسال استفاده می‌شود.

کوکی‌ها

سایت ممکن است از کوکی‌های ضروری برای نگهداری سبد خرید، ورود به حساب، حفظ تنظیمات و عملکرد صحیح WooCommerce استفاده کند. برخی کوکی‌ها پس از خروج یا پایان نشست حذف می‌شوند و برخی برای مدت محدود در مرورگر باقی می‌مانند.

نگهداری و امنیت اطلاعات

سوابق سفارش و اطلاعات مرتبط به اندازه‌ای که برای خدمات پس از فروش، امور مالی، امنیتی و الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شوند. MRT اقدامات متعارف فنی و مدیریتی را برای حفاظت از اطلاعات کاربران به‌کار می‌گیرد، با این حال هیچ سامانه اینترنتی را نمی‌توان کاملاً بدون ریسک دانست.

حقوق کاربران

کاربران می‌توانند برای اصلاح اطلاعات حساب یا طرح درخواست درباره اطلاعات شخصی خود با MRT تماس بگیرند. در مواردی که نگهداری اطلاعات به دلیل تعهد قانونی، مالی یا امنیتی الزامی نباشد، درخواست‌های قابل اجرا بررسی خواهد شد.

پیوندها و خدمات شخص ثالث

در صورت استفاده از خدماتی مانند درگاه پرداخت، شرکت حمل‌ونقل یا محتوای تعبیه‌شده، ممکن است آن سرویس‌ها مطابق سیاست حریم خصوصی خود اطلاعاتی دریافت یا پردازش کنند.

تغییرات این سیاست

این سیاست ممکن است متناسب با تغییر خدمات یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جاری همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد.